疫情发生以来，后勤保障工作一直默默坚守在校园防控的一线，做消杀，保运行，强服务，在餐饮、物业、能源、场馆等方面不断强化防控举措，全力为学校运行提供保障，满足师生需求。根据学校常态化防控与开学工作部署会精神，后勤严抓落实，把控细节，全力打造让师生放心的后勤。

一、调整后勤服务，让学生返校生活放心

餐饮服务安全卫生。5月23日，首批学生返校后，全校餐厅全部陆续恢复营业。所有工作人员经健康体检合格后持证上岗，严格执行食品原材料采购索证索票验收制度，按照《餐饮服务食品安全操作规范》加工食品，做到烧熟煮透、生熟分开、荤素分开。物资储备、人员管理、食品安全管理、消毒保洁措施齐全到位。根据我校疫情防控需求，增加硬件防控措施，在浮山校区、金家岭校区和松山校区餐桌加装隔断，实现原来单人单桌就餐形式的容量翻倍，可同时容纳4000人就餐。餐厅外加装10个红外线成像测温仪，做好师生体温检测，加快进入餐厅速度。同时调整疫情期间就餐方案，分区域就餐，学生就餐按照校区、园区分配至就近的餐厅分区就餐；分时段就餐，划分了五个时间段，制定了五种颜色的“分流时段卡”，学生持卡就餐；供餐方式多样化，提供堂食、自带餐具打饭、打包外带、线上预约等多形式。目前已对U饭云餐、美团两个线上服务平台进行了试运行，满足校内点餐需求（只能点校内餐厅，校外快餐暂不能进入校园）。为加快选餐配餐速度，减少餐厅内人员聚集和等待，开学后全部实行套餐服务，定期在“青岛大学后勤”微信公众号推出套餐种类。此外，餐厅供餐前，还邀请各区市场监管局对餐厅的食品安全、餐具安全进行检查、验收。

清洁消毒不留死角。教学楼、实验楼等公共场所地面、卫生间、电梯和班车等，严格执行疫情防控消杀规定，坚持每天喷洒消毒；教室、学生食堂等重点部位和场所，做到“专区专人”按时消杀，口罩回收制定“专人负责”制度，生活垃圾日产日清，及时消杀，消除隐患。为做好开学准备，已对公共区域进行了全面消杀，对卫生死角全面清理消毒。

饮水安全加强监管。开学前已对教学楼21台直饮水机，做好检修，对设备全面清洗、消毒、擦拭，更换滤芯，排空原有饮用水；将饮用水取样送检，取得水质合格检测报告。5月23日，将根据各教学楼使用情况，陆续开启直饮水机的使用。

快递服务畅通不间断。浮山校区快递服务大厅5月22日开始营业，实行户外取件、快递柜无接触派件。快递员不进入办公楼、教学楼、学生宿舍等校内人员密集区域取件、派件，取件、派件以快递大厅为主，尽量使用快递柜，做到无接触派件。同时，为做好毕业季行李托运工作，在毕业生宿舍区域设立行李托运点，安全妥善做好各项托运服务。

二、优化教学保障，让学生返校学习安心

教室场馆做好防护。5月20日前，已完成所有教室多媒体设备、教学设施调试检修，为开学授课做好服务保障；所有教室座位张贴隔座就坐的温馨提示。学生返校后，教室集体使用以学院为单位进行预约，按照“谁使用、谁负责”的方式登记使用，做好教室通风，防止交叉感染；疫情防控期间不接受校外使用教室申请，不允许在教室内举办聚集性非教学活动。公共教室开放给学生自习使用，室外体育场全面开放。

水电能源守护到位。开学前组织对所辖范围的供电、供水设施及校园路灯等照明灯具进行了全面检查，确保发现问题及时解决。各类设备运转情况正常，各类应急预案到位，各岗位坚持专人值班并做好记录，已做好学生开学前的一切准备工作。

三、多措并举，筑牢后勤战“疫”防线

筑牢人员管控防线。后勤各类服务人员高达2000余人，重点做好这个群体的管理。一是做了精准摸排，一人一档做好登记，确保上岗人员身体健康；二是做好个人自身防护，一日三测，两点一线轨迹上报，坚持工作全程防护。三是做好疫情防控服务，严格操作规程、安全规程，建立了后勤管理处、合作企业、一线员工层层把关、层层监督的责任体系。

筑牢服务保障各项防线。疫情期间，后勤“52315”一号通始终保持24小时畅通，及时回应师生的报修、咨询等，3月17日后勤服务大厅已正式开放，受理师生各项后勤服务诉求。5月18日，所有班车线路恢复运行，实行测体温和扫描二维码实名登记管理，教职工乘坐班车时需自觉佩戴口罩，主动接受司乘人员体温检测，同时扫码登记，才可乘车。经过相关部门核验，5月15日，国际学术交流中心恢复住宿、餐饮（堂食）、会议室等主营业务的接待和服务。5月22日起，涉及生活服务、医疗保健、电子数码类的商贸网点陆续恢复营业，开业门店将采取限时限流的间距式服务，部分门店可实现预约方式或采取线上下单的无接触服务，减少排队等候时间。各校区收发室已正常工作，为师生做好报刊杂志分发等服务保障。

开学延期，工作如期。后勤管理处按照学校疫情防控部署，早谋划、早部署，压实工作责任，建立长效防控机制；抓重点、保日常，严格日常防控，有条不紊筑牢战多重“疫”防线，为师生回归校园创造良好条件，守护校园清洁，守卫师生健康。