一、总的要求 以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会及习近平总书记系列重要讲话精神，围绕学校党政工作要点，以后勤管理体制机制改革为动力，突出八项重点工作，落实四个方面的保证措施，全面提高后勤管理和服务水平。

二、重点工作任务

1. 加强和改进党组织建设。

进一步完善党总支全委会、全体党员大会和党政联席会议等有关制度和议事规则。加强学习型党组织建设，组织党员干部深入学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会及习近平总书记系列重要讲话精神。深入推进作风建设，在党员干部中开展“三严三实”专题教育，进一步巩固和拓展教育实践活动成果。做好基层党组织换届选举工作，优化调整基层党组织设置。做好党员干部教育培训及党风廉政建设工作。(责任单位：信息科 责任人：杜文泉)

2.积极推进后勤管理体制机制改革。

根据学校有关部署，整合后勤资源，推进后勤统一管理。按照社会化、市场化和行政监管相结合的原则，适时推进后勤管办分离，建立新型的后勤管理运行机制和运营方式。(责任单位：信息科 责任人：王功勇 杜文泉)

3.进一步提高校园物业和公共卫生管理水平。

加强校园环境综合整治。根据物业管理服务外包合同，加强对各物业公司的工作督查与考核，全面提高我校物业管理工作水平。积极推进学校公共卫生管理体系建设，出台公共卫生管理暂行办法。(责任单位：校园管理科 物业中心 责任人：唐敬喜)

4.完善校园基础设施。

根据学校工作安排，做好部分教学楼、实验楼、学生宿舍和校园道路的维修改造工作，周密安排施工，确保施工质量，为教职工和学生创造更加优美的工作和学习环境。(责任单位：维护科 校园管理科 物业中心 责任人：唐敬喜)

5. 进一步提升膳食服务质量和水平。

组织开展膳食中心食堂主任轮岗交流和膳食中心下设各职能部门负责人竞聘上岗工作，进一步充实管理队伍，完善队伍结构，激发工作热情，提升工作能力。

积极推进膳食中心薪酬改革，制定并实施膳食中心绩效工资发放办法，健全和完善考核机制，切实做到薪酬发放公正合理，公开透明。

积极开展“膳食质量月”、“食品安全月”系列活动，强化安全意识，提高业务技能，提升广大师生的参与热情，进一步拉近与广大师生的距离，吸引广大师生走近膳食、了解膳食、理解膳食，积极为膳食工作建言献策。

继续做好社会优质餐饮企业的适度引进工作，并加强对引进业户的管理，进一步提高膳食服务质量。

积极筹措资金，加强食堂基础设施建设，进一步改善食堂办伙条件，重点做好文化名人餐厅设备更新和设施改造工作。

(责任单位：膳食服务中心责任人：魏喆吉)

6.根据上级有关政策，积极探索推进车辆运行管理体制改革，引进优质社会服务资源，提高车辆服务水平。(责任单位：车辆中心 责任人：魏喆吉)

7.加强校园绿化工作。

积极做好中心校区绿化提升一期工程(百木园绿化提升改造工程)相关工作，打造新的校园文化景观。制定中心校区校园绿化提升改造二期工程建设方案，加强与青岛市有关部门的沟通协调，积极申报建设资金，全面提升中心校区绿化水平。

(责任单位：物业中心责任人：唐敬喜)

8.做好节能平台建设有关工作。

完成节能平台一期工程综合验收。根据学校工作安排，制定节能平台二期工程建设方案，适时推进节能平台二期建设申报工作。充分发挥节能平台在节约型校园建设中的作用，进一步推进校园能源管理体系建设。(责任单位：供热服务中心 责任人：唐敬喜)

三、保障措施

1.健全后勤管理制度。

根据实际情况和工作需要，对内容陈旧、操作性不强，不能发挥应有作用的原有规章制度废止执行；对不符合新形势、新任务要求，存在明显漏洞，作用发挥不好的规章制度，进行修订完善；对现实工作需要而尚未建立的规章制度，科学论证，限期制定。根据工作需要，出台校园公共卫生管理暂行办法、节水节电管理办法等规章制度。(责任单位：信息科 责任人：王功勇)

2.规范后勤服务流程。

进一步完善后勤服务监督热线值班、接听和回访流程，逐步建立集后勤服务热线、网上报修、微信公众账号于一体的综合服务受理平台，及时受理师生报修和对后勤服务的咨询、建议和意见。加大校园水、电、暖设施和校园公共设施的日常巡查力度，优化工作流程，提高维修效率。水电气日常维修一般24小时完成，土木日常维修一般48小时完成，抢修工程在30分钟内赶到现场进行抢修，其他服务按预约时间予以完成。(责任单位：信息科 责任人：王功勇)

3.提高后勤队伍素质。

建立健全干部职工培训和培养机制，制定系统的培训规划，明确培训目标，采取“走出去，请进来”等多种形式对职工进行培训，不断提高后勤服务专业水平。进一步规范人员招聘和录用审批程序，合理配置用工岗位，改进薪酬管理，建立有效的工作激励机制。(责任单位：信息科责任人：王功勇 杜文泉)

4.加强后勤工作督查。

加强对服务外包企业和引进企业服务质量的监督和考核。进一步细化相关职能部门的工作职责和检查监督流程，对物业外包企业、建筑施工企业、引进餐饮服务企业的服务质量进行全方位的跟踪监督，确保后勤服务质量。(责任单位：信息科责任人：王功勇)